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3月6日消息,菜鸟宣布投资30亿元补贴菜鸟驿站,进一步加强送货上门服务。菜鸟邮政相关负责人表示,此次投资将改善消费者的体验,进一步增加菜鸟邮政的收入。

根据国家邮政局监测的数据,2023年全国快递总量仅39天就突破100亿件。快递终端服务市场面临着巨大的机遇和挑战。

2021年4月,菜鸟驿站与天猫淘宝联合推出包裹送货上门服务,为消费者提供免费保管和上门服务。菜鸟驿站在承接淘宝包裹配送的同时,还可以获得相应的淘宝包裹送货上门补贴,为依托传统邮件的驿站开辟了良好的增收渠道。

在北京,参与送货上门服务两年的海淀区万和家园菜鸟驿站站长唐忠峰告诉记者,他的站点目前有三名员工,长期周到的服务让邻居们信任了他。在平均每天1300个包裹和50个包裹的基础上,每天大约需要200张票送到门口,这可以增加200-300元的收入。唐忠峰说:“送货上门就能养活一个人。”

在2021全球智能物流峰会上,菜鸟驿站发布了一项“新增长计划”,旨在通过丰富社区服务内容,使网站的平均收入在三年内翻一番,此外还包括套餐收集。现在,“新增长计划”已经过去了一半,许多新手驿站老板已经完成了商业模式的升级,将收入渠道从单一的快递服务升级为包括社区团购、家庭清洁、家庭回收等在内的社区商业组合渠道,并采取多管齐下的策略。