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4月2日消息：近日，抖音电商宣布正式上线无忧服务。通过质检、供应链云仓库和官方担保的集成服务，帮助商家和作者提高商品质量控制、性能和售后服务能力。

据悉，在官方检测方面，抖音电商官方充当“看门人”，对商家商品进行筛选，建立入库、出库、退货三个质检环节，对无忧商品的外包装、标签标识、保质期等方面进行基础检测，并将高风险商品抽样至第三方专业机构进行理化指标检测，以确保所选商品为优质商品。

在供应链云仓库方面，无忧服务采用官方云仓库配送+官方合作快递的方式，直接管理物流运营，严格控制货物在仓库存储、运输和终端配送中的运营质量。支持商家就近选仓，确保订单覆盖全国，保证24小时现货收货，提高到货速度；同时，通过单个仓库每天超过30万件的交货高峰和超过100万件的货物储存能力，我们确保交货和储存无忧。

为了提高作者端产品的曝光率，让更多作者选择“无忧产品”，无忧服务为商家提供了额外的流量通道“无忧带”。无忧服务产品和商家的自我实现产品将在精选联盟精选广场获得“无忧腰带”祝福。此外，在用户消费过程中，产品详情页面还为无忧服务覆盖的产品配备了专用标识。官方标签“无忧服务”旨在减少用户的决策顾虑，提高购买信任度。

参与无忧服务后，商家在作者端选择页面的展示位置会更高，这将大大增强与头部作者的合作机会。官方表示，抖音电商无忧服务的推出，将通过优质的商品质检、供应链云仓、售后保障服务，解决作者选品难、业务对接难、用户体验提升难的痛点，实现作者无忧的多边价值收益，提高了用户的购买信心，提高了业务运营效率。